गोपनीयता नीति
MilkTrak की गोपनीयता नीति।
यह नीति MilkTrak वेबसाइट, MilkTrak: Testing Simplified ऐप और MilkTrak Enterprise ऐप पर लागू होती है।
15 अगस्त 2026 से लागू
यह नीति किस पर लागू होती है
MilkTrak वेबसाइट और उत्पाद का संचालन Infarmsys Technologies Private Limited करती है। MilkTrak मोबाइल ऐप अभी Google Play पर Rural Mandi Fintech Private Limited द्वारा प्रकाशित हैं। यह नीति बताती है कि MilkTrak के बारे में पूछताछ करने, खरीदने या इस्तेमाल करने पर आपकी जानकारी का इस्तेमाल कैसे होता है।
आपसे मिलने वाली जानकारी
- वेबसाइट पर पूछताछ करते समय दी गई संपर्क और संस्था की जानकारी।
- MilkTrak ऐप इस्तेमाल करने के लिए दी गई अकाउंट या प्रोफाइल की जानकारी।
- ऐप में दर्ज दूध टेस्ट के रिकॉर्ड, नोट और आपके काम की जानकारी।
- हमारी टीमों को भेजे गए संदेश और मदद के अनुरोध।
ऐप किन जानकारियों का इस्तेमाल करते हैं
MilkTrak स्ट्रिप पढ़ने के लिए ऐप कैमरे और फोटो का इस्तेमाल कर सकते हैं। टेस्ट कहाँ और कब हुआ, इसका रिकॉर्ड रखने के लिए लोकेशन, टेस्ट का समय, उपयोगकर्ता और डिवाइस की जानकारी ली जा सकती है। इंटरनेट न होने पर रिज़ल्ट डिवाइस पर रखे जा सकते हैं और कनेक्शन मिलने पर सिंक हो सकते हैं।
दोनों ऐप के Google Play डेटा-सुरक्षा विवरण में बताया गया है कि लोकेशन, निजी जानकारी, फोटो और वीडियो लिए जा सकते हैं; डेटा भेजते समय एन्क्रिप्ट किया जाता है; और तीसरे पक्षों के साथ कोई डेटा साझा नहीं किया जाता। ऐप की सुविधाएँ बदलने पर Google Play के ये विवरण भी बदल सकते हैं।
जानकारी का इस्तेमाल कैसे होता है
- स्ट्रिप पढ़ने, पुराने रिज़ल्ट दिखाने, क्लाउड सिंक और संस्था के लिए रिपोर्ट देने में।
- पूछताछ का जवाब देने, डेमो तय करने, कोटेशन बनाने और मदद देने में।
- उत्पाद की सुरक्षा बनाए रखने, खराबी समझने और भरोसेमंद कामकाज सुधारने में।
- कानूनी, लेखा और ऑडिट की आवश्यकताएँ पूरी करने में।
हम निजी जानकारी नहीं बेचते। वेबसाइट और ऐप को होस्ट करने, सुरक्षित रखने या उपलब्ध कराने के लिए सेवा प्रदाता हमारी ओर से सीमित जानकारी प्रोसेस कर सकते हैं।
संस्था के अकाउंट
अगर आपका MilkTrak Enterprise अकाउंट आपकी डेयरी या नियोक्ता ने दिया है, तो वह संस्था अकाउंट का नियंत्रण रख सकती है और अपने काम के टेस्ट रिकॉर्ड देख सकती है। अकाउंट तक पहुँच, रिकॉर्ड रखने की अवधि और कर्मचारी की गोपनीयता के नियम अपनी संस्था से पूछें।
वेबसाइट पर पूछताछ और स्टोर से खरीदारी
वेबसाइट की पूछताछ जाँचकर Resend के ज़रिए हमारे अधिकृत सेल्स ईमेल पर भेजी जाती है। shop.milktrak.in की खरीदारी Shopify से प्रोसेस होती है और उस पर MilkTrak स्टोर की गोपनीयता नीति.
जानकारी कितने समय रखी जाती है और कैसे सुरक्षित होती है
जानकारी उतने ही समय रखी जाती है जितना सेवा देने, व्यावसायिक संबंध बनाए रखने, ज़रूरी रिकॉर्ड रखने या विवाद सुलझाने के लिए उचित रूप से आवश्यक हो। हम उचित प्रशासनिक और तकनीकी सुरक्षा उपाय अपनाते हैं, लेकिन किसी इलेक्ट्रॉनिक सिस्टम की पूरी सुरक्षा की गारंटी नहीं दी जा सकती।
आपके विकल्प
आप Android सेटिंग में कैमरा और लोकेशन की अनुमति बदल सकते हैं। कानूनी और संचालन संबंधी आवश्यकताओं के अधीन, आप निजी जानकारी देखने, सुधारने या हटाने का अनुरोध भी कर सकते हैं। ऐप की गोपनीयता या डेटा हटाने के लिए ईमेल करें: tech@bharatmandi.com। वेबसाइट, सेल्स या स्टोर की पूछताछ के लिए ईमेल करें: dairy@bharatmandi.com.
ऐप प्रकाशित करने वाली संस्था की नीति
ऐप की लिस्टिंग में BharatMandi की गोपनीयता नीतिका लिंक भी है। अगर प्रकाशक की किसी शर्त और इस पेज में अंतर हो, तो उस ऐप की लिस्टिंग में बताई गई नीति उस ऐप पर लागू होगी।
संपर्क
Infarmsys Technologies Private Limited9F, 5th Cross Street, Sunrise Avenue
Neelankarai, Chennai 600115, Tamil Nadu
भारत · मदद के लिए कॉल करें: +91 11 6926 1576 या WhatsApp पर मदद लें कामकाजी समय में · dairy@bharatmandi.com